Agendar Cita Online IMSS
Solicita tu consulta médica de forma rápida y segura a través del portal web o app oficial del IMSS
Agendar una cita médica online en el IMSS es más sencillo que nunca. La Clínica 46 del Instituto Mexicano del Seguro Social ofrece a sus derechohabientes la posibilidad de solicitar consultas a través del portal web oficial y la aplicación móvil digital. Este sistema permite reservar tu turno desde cualquier lugar y en cualquier momento, evitando hacer filas y ganando tiempo.
En esta guía completa te mostraremos paso a paso cómo agendar tu cita online, qué requisitos necesitas, cuáles son los mejores horarios para hacerlo y cómo utilizar tanto la plataforma web como la app del IMSS.
Contenido de esta página
Respuesta Rápida: Pasos para Agendar
Si tienes prisa, aquí está el resumen:
Ingresa al Portal Oficial
Accede a imss.gob.mx/cita-medica o descarga la app "Mi IMSS" desde tu tienda de aplicaciones.
Inicia Sesión o Regístrate
Utiliza tu CURP y contraseña. Si no tienes cuenta, crea una con tu correo electrónico válido.
Selecciona la Clínica 46
Elige la Clínica 46 como tu unidad médica de preferencia en la sección de búsqueda.
Elige Especialidad y Fecha
Selecciona el tipo de consulta que necesitas y elige la fecha y hora disponibles que mejor te convenga.
Confirma tu Cita
Revisa los datos y confirma. Recibirás un comprobante por correo electrónico con el número de cita.
¡Listo! Tu cita está confirmada. Llega 15 minutos antes a la Clínica 46 con tu credencial del IMSS.
¿Cómo Agendar tu Cita Médica Online?
El IMSS ofrece dos opciones principales para agendar tu cita: a través del sitio web oficial o mediante la aplicación móvil. Ambas son completamente gratuitas y seguras. El proceso es muy similar en ambas plataformas, aunque existen pequeñas diferencias en la interfaz.
Lo importante es que tengas a mano:
- Tu número de CURP (Clave Única de Registro de Población)
- Un correo electrónico activo y validado
- Tu número de afiliación al IMSS (número de derechohabiente)
- Conocer el tipo de especialidad que necesitas
Agendar por Portal Web del IMSS
Esta es la opción más recomendada si tienes acceso a una computadora o tablet. El sitio web es muy intuitivo y te permite ver todas las fechas y horarios disponibles de forma clara.
Paso 1: Acceder al Portal Oficial
Abre tu navegador web y dirígete a la plataforma oficial de citas del IMSS:
Enlace Oficial
Para agendar tu cita online, ingresa al portal oficial:
Ir a imss.gob.mx/cita-medicaSitio web oficial y seguro del IMSS
Paso 2: Iniciar Sesión en tu Cuenta
En la pantalla principal del portal, verás dos opciones:
- Si ya tienes cuenta: Ingresa tu CURP y contraseña en el área de "Acceso" o "Login"
- Si es tu primera vez: Haz clic en "Crear Cuenta" o "Registrarse" y completa el formulario con tus datos personales
Para crear tu cuenta por primera vez necesitarás:
- Tu CURP (Clave Única de Registro de Población)
- Tu correo electrónico válido
- Crear una contraseña segura con mayúsculas, minúsculas y números
- Tu número de derechohabiente o afiliación al IMSS
Paso 3: Seleccionar la Unidad Médica
Una vez dentro de tu cuenta, busca la opción "Agendar Nueva Cita" o "Nueva Cita". Se abrirá una pantalla donde podrás:
- Seleccionar la entidad (estado) donde te encuentras
- Buscar "Clínica 46" en el listado de unidades médicas disponibles
- Confirmar la selección haciendo clic en el botón correspondiente
Paso 4: Elegir Especialidad y Tipo de Consulta
El portal te mostrará las especialidades disponibles en la Clínica 46. Selecciona la que necesitas según tu situación:
- Medicina Familiar: Para consultas generales y seguimiento de enfermedades crónicas
- Pediatría: Para atención de menores de edad
- Ginecología: Para salud reproductiva y femenina
- Otras especialidades: Según disponibilidad en la clínica
Elige la consulta que requieres y continúa al siguiente paso.
Paso 5: Seleccionar Fecha y Hora
El sistema te mostrará un calendario con los días disponibles. Podrás ver:
- Fechas en color (disponibles) y fechas en gris (no disponibles)
- Los horarios disponibles para cada día seleccionado
- El nombre del doctor o doctora asignado
Elige la fecha y hora que mejor se adapte a tu agenda. Recuerda seleccionar una cita con suficiente tiempo de anticipación.
Paso 6: Revisar y Confirmar tu Cita
Antes de confirmar, verifica que todos los datos sean correctos:
- Clínica: Clínica 46
- Especialidad: La que seleccionaste
- Fecha y hora: Correctas
- Tu nombre y datos personales: Exactos
Si todo está bien, haz clic en "Confirmar Cita" o "Agendar". El portal te mostrará un número de confirmación que debes guardar.
Importante: Recibirás un email de confirmación. Revisa tu bandeja de entrada y tu carpeta de correo no deseado si no lo ves inmediatamente.
Agendar por App Móvil "Mi IMSS"
Si prefieres agendar desde tu celular, puedes descargar la aplicación oficial "Mi IMSS" que está disponible tanto para iOS como para Android. Es muy práctica y te permite agendar citas en cualquier momento.
Paso 1: Descargar la Aplicación
La app "Mi IMSS" es completamente gratuita:
- Para Android: Busca "Mi IMSS" en Google Play Store y descarga la aplicación oficial del IMSS
- Para iOS: Busca "Mi IMSS" en App Store y descarga la app del IMSS
Asegúrate de descargar la app oficial del Instituto Mexicano del Seguro Social, no versiones no autorizadas.
Paso 2: Instalar y Abrir la App
Una vez descargada:
- Abre la aplicación "Mi IMSS"
- Permite los permisos que solicita (ubicación, notificaciones, etc.)
- Espera a que cargue completamente
Paso 3: Crear tu Cuenta o Iniciar Sesión
En la pantalla inicial de la app verás dos opciones:
- Iniciar Sesión: Si ya tienes una cuenta creada en el portal web, usa el mismo CURP y contraseña
- Registrarse: Si es tu primera vez, crea una cuenta con tus datos personales
Paso 4: Buscar la Opción "Agendar Cita"
Una vez dentro de la app, busca en el menú principal o en el ícono de "Citas Médicas". Normalmente encontrarás un botón grande que dice "Agendar Nueva Cita" o "Solicitar Cita".
Paso 5: Seleccionar Clínica 46
La app te permitirá:
- Activar tu ubicación para mostrar clínicas cercanas, o
- Buscar manualmente "Clínica 46" en el listado
Selecciona la Clínica 46 de tu preferencia.
Paso 6: Elegir Especialidad y Fecha
El proceso es igual que en el portal web:
- Selecciona la especialidad que necesitas
- Elige la fecha disponible en el calendario
- Escoge la hora que prefieras
Paso 7: Confirmar tu Cita
Revisa todos los datos y presiona "Confirmar Cita". La app te enviará una notificación de confirmación y también recibirás un email con los detalles de tu cita.
Ventaja de la app: Recibirás notificaciones automáticas antes de tu cita (recordatorio 24 horas y 1 hora antes) y podrás ver todas tus citas agendadas en un solo lugar.
Requisitos para Agendar tu Cita Online
Aunque el proceso online es sencillo, necesitas tener varios datos a mano para completarlo exitosamente. Aquí te mostramos todo lo que requieres:
Requisitos Obligatorios
- CURP (Clave Única de Registro de Población): Este es tu identificador único en México. Aparece en tu credencial del IMSS y en otros documentos
- Correo electrónico activo: Necesitas un email válido para crear tu cuenta y recibir confirmaciones
- Número de derechohabiente: Es tu número de afiliación al IMSS, aparece en tu credencial
- Acceso a internet: Necesitas una conexión estable en una computadora, tablet o smartphone
Datos Que Necesitarás Tener a Mano
- Tu nombre completo exactamente como aparece en tu identificación
- Tu fecha de nacimiento
- Tu número telefónico (celular o fijo)
- Tu dirección domiciliaria
- El tipo de consulta o especialidad que necesitas
Si no tienes algunos de estos datos a mano, te recomendamos buscar tu credencial del IMSS antes de iniciar el proceso.
Mejor Momento para Agendar tu Cita
No todos los momentos son iguales para agendar una cita online. Aquí te damos algunos consejos para que encuentres los mejores horarios y disponibilidades:
Mejores Días para Agendar
- Lunes a miércoles: Son generalmente los días con mayor disponibilidad de citas, ya que muchas personas no han agendado aún
- Primeras horas del día: De 7:00 a 9:00 AM, cuando el sistema recién carga los turnos disponibles
- Mediodía: Entre 12:00 y 2:00 PM, cuando muchas personas están comiendo y hay menos demanda
Horarios a Evitar
- Viernes por la tarde: Todos quieren citas al final de la semana
- Mañanas de lunes: Primera hora es muy solicitada
- Días de festivos: Los días posteriores a un descanso tienen mucha demanda
Consejo de Anticipación
Intenta agendar con 2 a 3 semanas de anticipación si tu consulta no es urgente. Esto te garantiza mejores opciones de horarios y evitarás último momento agendamientos cuando ya no hay disponibilidad.
Dato importante: Si necesitas una cita urgente o para consulta de emergencia, la Clínica 46 también tiene horarios de atención de urgencias. Contacta directamente con la clínica si tu caso lo requiere.
Problemas Frecuentes y Soluciones
A veces pueden surgir inconvenientes al agendar. Aquí te mostramos los problemas más comunes y cómo resolverlos:
No Puedo Crear mi Cuenta
Posibles causas:
- Tu CURP no es válido o está escrito incorrectamente
- El correo electrónico ya está registrado con otra cuenta
- Tu conexión a internet se interrumpió durante el registro
Solución: Verifica que tu CURP sea correcto, usa un correo diferente si te dice que ya existe, y asegúrate de tener una buena conexión.
Olvié mi Contraseña
Solución: En la pantalla de login, busca el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" o "Recuperar contraseña". Ingresa tu CURP o correo y recibirás instrucciones para crear una nueva contraseña.
No Veo Disponibilidad en la Clínica 46
Posibles causas:
- Todas las citas de esa semana ya fueron agendadas
- La especialidad que buscas no está disponible en esos días
- Hay un problema técnico temporal del sistema
Solución: Intenta con fechas posteriores, elige otra especialidad si es posible, o intenta en otra hora del día. Si el problema persiste, contacta directamente con la Clínica 46.
No Recibí el Email de Confirmación
Solución: Revisa tu carpeta de "Correo No Deseado" o "Spam". También puedes iniciar sesión en el portal web y consultar directamente "Mis Citas" para verificar si fue confirmada.
Necesito Cancelar o Cambiar mi Cita
Solución: Ingresa a tu cuenta en el portal o la app, busca "Mis Citas" y selecciona la opción "Cancelar" o "Reprogramar". Debes hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
Preguntas Frecuentes
¿Es completamente gratis agendar una cita online en el IMSS?
Sí, agendar la cita es completamente gratuito. No hay ningún costo por usar el portal web o la app. La consulta médica también es gratuita para todos los derechohabientes del IMSS. Sin embargo, algunos medicamentos o estudios pueden tener costo según tu situación.
¿Necesito llevar algo especial el día de la cita?
Sí, es importante que lleves: tu credencial del IMSS (o un documento de identificación), tu comprobante de cita (que recibiste por email), y si es posible, un resumen de tus antecedentes médicos o medicamentos que estés tomando. Llega 15 minutos antes de la hora de tu cita.
¿Qué hago si llego tarde a mi cita agendada?
Si llegas más de 15 minutos tarde, es posible que tu cita sea cancelada y debas agendar una nueva. Te recomendamos salir con suficiente tiempo. Si sabes que vas a llegar tarde, contacta directamente con la Clínica 46 para avisar.
¿Puedo agendar cita para un familiar?
Sí, si tienes a cargo a menores de edad o personas que no pueden realizar el proceso por sí solos. Necesitarás su CURP y datos personales, y deberás presentar la credencial del IMSS el día de la cita.
¿Con cuánta anticipación puedo agendar mi cita?
Generalmente puedes agendar citas con hasta 30 días de anticipación. Sin embargo, esto depende de la disponibilidad de la Clínica 46 y del doctor. Es recomendable agendar con al menos 5 días de anticipación para asegurar disponibilidad.
¿Qué pasa si me enfermo el día de la cita?
Si no puedes asistir, cancela la cita con al menos 24 horas de anticipación usando el portal o la app. Si no lo haces, podrías perder esa cita y tener que agendar una nueva. En casos de emergencia, acude directamente a urgencias de la Clínica 46.
¿Puedo ver el historial de mis citas pasadas?
Sí, en el portal web o la app "Mi IMSS" puedes ver todas tus citas: las agendadas, las pasadas y las canceladas. Esto te ayuda a llevar un registro de tu historial médico.
¿Qué hago si el sistema dice que no soy derechohabiente?
Verifica que tu número de derechohabiente sea correcto. Si tienes dudas, contacta con tu clínica adscrita o acude directamente a la Clínica 46 para verificar tu situación. Es posible que tu afiliación no esté actualizada en el sistema.
¿Listo para agendar tu cita?
Ir al Portal Oficial IMSS